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인천세종병원에서는 고객님들이 자주 묻는 질문에 대해서 게시판을 통해 알려드리고 있습니다.

총 15건

  • 한번 혈압을 측정한 후 다시 측정할 때 어느 정도 간격을 두어야 하나요?

    혈압을 다시 측정하고자 하실 때는 5분 정도 앉아서 휴식을 취하신 후 측정해야 정확한 혈압 수치를 알 수 있습니다.

  • 보호자 식사를 신청하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?

    보호자분께서 필요한 날짜와 끼니를 정하셔서 병동 간호사실에 신청하시면 식사가 제공됩니다.


    하지만 보호자 식사는 건강보험처리가 되지 않고, 일반 수가로 처리되니 이점 숙지하여 주시기 바랍니다.

  • 퇴원 시간은 정해져 있나요?

    통상 아침식사 후 오전 중에 대부분 퇴원이 이루어지고,


    치료목적상 오후 퇴원이 불가피할 경우는 오후 6시전까지 퇴원 수속이 완료됩니다.


    오후 6시 이후 퇴원할 경우에는 일일 입원료의 50%가 가산됩니다.

  • 면회시간은 어떻게 되나요?

    면회시간은 다음과 같습니다. 


    ■ 병동 

    1. 원칙 : 하루 2명씩 10분 이내 

    2. 면회시간

    - 월~토요일(1회): 오후 6~8시

    - 일요일/공휴일(2회): 오전 10~12시 / 오후6~8시


    ■ 중환자실

    1. 원칙 : 2명씩 교대로 하루 4명 / 10분 이내

    2. 면회시간

    - 1일 2회

    - 오전 11시~11시 10분  / 오후 7시~7시 10분



  • 자녀가 나이가 어려 휴대폰이 없습니다. 휴대폰 인증을 하지 못해 진료예약이 불가합니다.

    모바일앱이나 홈페이지로 어린 자녀의 진료 예약을 보호자가 대신하기 위해서는 '보호자등록' 이 필요합니다. 

    보호자등록은 병원에서 직접 방문하여 등록하시면 되고, 보호자로 등록된 후에는 다른 절차 없이 편하게 이용하실 수 있습니다.


    [필요서류]

    1. 보호자 신분증

    2. 가족임을 증명할 수 있는 서류(등본 또는 가족관계증명서)


    위의 서류를 지참하시고 병원 1층 고객지원팀에 방문하시면 간단한 동의서 작성 후 보호자 등록을 도와드립니다. 

  • 주차요금 무인정산기 이용안내

    1층 무인정산기를 이용하시면 주차요금 정산을 간편하고 빠르게! 자동인식으로 출차가 편리해집니다.


    ○이용방법 : 차량번호 입력 후 진료영수증, 무료 이용권 등 바코드 인식

    ○주차요금 무인정산기 위치 : 병원 1층 전문 출입구

    ○입원환자 등록한 보호자 1인에 한해 2시간 무료

    ○정산 후 10분 이내 무료 출차 가능


    ※주차장 이용시 불편사항 문의 : 주차관리실 (032-240-8439)


  • 진료비 하이패스 신청 및 등록 방법 안내

    한 번 등록으로 대기시간 없이 원스톱 결제가 가능한 《진료비 하이패스》를 소개합니다. 


    ◆진료비 하이패스란?

    진료비 후불 일괄 결제 서비스로 신용카드를 병원에 등록하여 진찰 및 검사 후 일괄 결제하는 서비스 입니다. 

    최초 1회 등록만으로 수납대기시간을 줄이고 더욱 편리하게 병원을 이용할 수 있습니다. 


    ◆등록문의

    -1층 고객지원팀

    -진료과 및 병동 간호스테이션


    ◆신청방법 및 진행 절차

    ① 고객지원팀 창구 방문 후 신청서 작성

    ② 수납없이 진료, 검사 등 시행

    ③ 하이패스 전용창구 방문 후 처방전 수령

    ④ 귀가

    ※ 수납창구 방문 없이 등록된 카드로 후불 일괄 자동 결제 됩니다. 


    ◆하이패스 등록 준비 물품

    ① 신분증

    ② 등록가능한 신용카드 (본인 및 가족 카드 가능)


    ◆안내사항

    - 처방전은 "하이패스 전용창구" 에서 수령하세요.

    - 신용카드 유효기간 만료 및 정지 시 본 서비스를 재신청 해야 합니다. 

    - 등록 취소를 원하는 경우, 등록하셨던 신용카드를 지참후 수납 창구를 방문하시거나 1층 고객지원팀으로 문의해주시기 바랍니다. 


  • 병원에서 무료로 제공하는 와이파이는 없나요?

    병원 내 무료로 와이파이 사용이 가능합니다.

    사용방법은 아래와 같습니다.


    ● 신규 무료 와이파이 등록

    ① 핸드폰 설정 메뉴

    ② 와이파이 연결 메뉴

    ③ 사용 가능한 네트워크에서 [Sejong_hosp] 선택


    ● 기존 연결되어 있던 경우(재등록 필요) 또는 연결이 안되는 경우

    ① 기존에 연결되어 있던 [Sejong_hosp] 네트워크 꾹 눌러 삭제 또는 톱니바퀴 모양 설정 버튼 클릭 - 지우기 선택

    ② 사용 가능한 네트워크 목록에서 [Sejong_hosp] 재선택

     

    ※아이디와 비밀번호 입력하지 않아도 모든 기기 와이파이 무료 사용 가능합니다!

  • 다자녀 할인시행 이라고 하던데 할인율과 등록방법을 알고 싶어요

    담당 부서와 확인한 결과 계양구다자녀가정(부모,자녀19미만) 약재료대제외10% 할인율로 셋째이상(막내) 자녀가 19세 미만일 때까지 감면 가능합니다. 내원하실 때 고객지원팀에 등본 제출해주시면 제출한 날짜 기점으로 할인감면 진행되고 있습니다. 

  • 부천세종병원과 인천세종병원 진료내용 및 기록이 연동 되는건가요?

    환자의 정보와 진료 내용은 모두 연동이 됩니다.